Придётся ли мне платить дополнительную плату за бронирование?
Дополнительная комиссия за бронирование яхты или гулета не взимается. Вы оплачиваете только стоимость аренды и выбранные услуги.
Когда я должен буду произвести оплату?
Для подтверждения бронирования необходимо оплатить 30% или 50% от стоимости аренды в течение 7 дней.
Оставшаяся сумма оплачивается за 1 месяц до даты заезда (check-in).
Как я могу произвести оплату?
Оплата возможна следующими способами:
• банковский перевод
• онлайн-оплата банковской картой
Безопасна ли онлайн-оплата?
Да. Все онлайн-платежи проходят через систему Центрального банка Турецкой Республики (TCMB) и являются 100% безопасными.
Когда я должен буду оплатить залог и дополнительные услуги?
Страховой депозит оплачивается при заезде наличными или через mail order.
Все дополнительные услуги оплачиваются наличными на борту.
Почему мне нужно внести залог?
Страховой депозит служит гарантией на случай возможных повреждений, не покрываемых стандартной страховкой судна.
При отсутствии повреждений депозит полностью возвращается после check-out.
Могу ли я связаться с владельцем лодки до даты тура?
Да, после подтверждения бронирования и внесения первого платежа вы получите контакт владельца судна.
Что включено и что не включено в цену?
• Для судов, кроме гулетов, топливо оплачивается отдельно
• Для всех судов портовые сборы (transitlog) и финальная уборка не включены в стоимость
На каком этапе бронирование будет подтверждено на моё имя?
Бронирование становится окончательным после внесения первого платежа и подтверждения со стороны владельца судна.
Кто подготовит договор аренды?
Договор подготавливается владельцем судна или арендной компанией и направляется вам по электронной почте для подписания.
Могу ли я отменить бронирование?
Да, отмена возможна. Условия отмены зависят от договора с владельцем яхты. Рекомендуем уведомлять об отмене как можно раньше.
Что произойдёт, если арендованная мной лодка станет непригодной и недоступной до даты тура?
Мы оперативно предложим альтернативное судно на аналогичных условиях.
Если замена не будет принята, вся оплаченная сумма возвращается.
Могу ли я заказать частный трансфер из аэропорта?
Да, доступен индивидуальный трансфер премиум-класса по предварительному запросу.